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1. Introducción
La Cartelería Digital se ha convertido en una herramienta de comunicación cada vez más popular y efectiva en la industria retail. Este módulo proporciona una introducción integral a la señalización digital, abarcando su definición, beneficios y diversas aplicaciones en un entorno minorista.
2. Gestión y Creación de Contenido en la Cartelería Digital
Este módulo profundiza en los aspectos cruciales de diseñar, crear y gestionar contenido cautivador para la Cartelería Digital en entornos minoristas. El contenido efectivo desempeña un papel fundamental en captar la atención de los clientes, transmitir mensajes de marca y generar acciones deseadas.
Este módulo se centra en los aspectos técnicos de la implementación y el mantenimiento de una infraestructura de red confiable para la señalización digital en entornos minoristas. También explora la importancia de las analíticas para medir el rendimiento, optimizar la estrategia de contenido y mejorar la eficacia general de las campañas en Cartelería Digital.
Los usos de la Cartelería Digital en el sector minorista (retail) son diversos y versátiles. Aquí tienes algunas de las principales formas en las que se utiliza la Cartelería Digital en este ámbito:
Publicidad y Promociones: La Cartelería Digital se utiliza para mostrar anuncios y promociones de productos y servicios en tiempo real. Esto permite a los minoristas destacar ofertas especiales, descuentos y eventos promocionales de manera efectiva.
Señalización en Tiendas: Los carteles digitales se emplean como señalización en las tiendas para proporcionar información sobre secciones, productos destacados, precios y características de productos, mejorando la experiencia del cliente en la tienda física.
Catálogos Interactivos: Los catálogos digitales interactivos permiten a los clientes explorar productos, ver detalles y características, e incluso realizar compras directamente desde la pantalla.
Información de Productos: Los minoristas pueden utilizar la cartelería digital para mostrar información detallada sobre los productos, como especificaciones técnicas, ingredientes, instrucciones de uso, opiniones de los clientes, etc.
Guía de Compras: La Cartelería Digital puede proporcionar guías de compras, sugerencias de combinación de productos y recomendaciones basadas en las preferencias del cliente.
Gestión de Colas: es posible informar a los clientes sobre los tiempos de espera, los números de ticket y las actualizaciones del servicio, reduciendo la espera percibido por tus consumidores y mejorando la experiencia general del cliente.
Experiencias Inmersivas: Mediante el uso de pantallas grandes y tecnologías como la realidad aumentada (RA) o la realidad virtual (RV), los minoristas pueden crear experiencias inmersivas que permitan a los clientes interactuar con los productos de manera única.
Actualización de Precios: La capacidad de actualizar los precios de manera remota facilita la gestión de precios y evita la necesidad de cambiar los carteles físicos cada vez que haya cambios en los costos.
Anuncios de Eventos: se puede utilizar la cartelería digital para anunciar eventos en la tienda, como lanzamientos de productos, talleres, demos y otras actividades especiales.
Centro de entretenimiento: es posible aplicar la cartelería digital para mantener a los clientes comprometidos y entretenidos mientras navegan a través de contenido cautivador y de valor, como videos, feeds de redes sociales o juegos interactivos.