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Guía rápida: Implementación de Chatbots con Inteligencia Artificial

Guía rápida: Implementación de Chatbots con Inteligencia Artificial

Currículum

3 secciones
14 lecciones
10 semanas

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1. Introducción a la Tecnología Innovadora para la Atención de Clientes
Este es el primer paso para comprender cómo implementar tecnologías innovadoras que mejoren la experiencia del cliente.
1
- 1.1
  Introducción
Implementación de Chatbots y Asistentes Virtuales en la Atención de Clientes
El módulo «Implementación de Chatbots y Asistentes Virtuales» te brindará los conocimientos necesarios para implementar estas poderosas herramientas en el ámbito de la atención al cliente.
8
Ejercicios Prácticos
Pon en práctica lo que has visto hasta ahora de la Guía Rápida.
6

Investigación sobre Tendencias Tecnológicas

Investiga las últimas tendencias tecnológicas en el ámbito de la atención al cliente, como inteligencia artificial, chatbots, análisis de datos y aplicaciones móviles.
Elabora un informe resumiendo cada una de estas tecnologías y su potencial impacto en la mejora de la experiencia del cliente.

Paso 7: Monitorización y Optimización Continua

Diseño de Chatbot

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