Implementación de Chatbots y Asistentes Virtuales en la Atención de Clientes
El módulo «Implementación de Chatbots y Asistentes Virtuales» te brindará los conocimientos necesarios para implementar estas poderosas herramientas en el ámbito de la atención al cliente.
Utiliza una plataforma de desarrollo de chatbots o lenguaje de programación de tu elección para crear un prototipo funcional de un chatbot.
Implementa algunas de las preguntas frecuentes y respuestas personalizadas definidas en el ejercicio anterior. Realiza pruebas exhaustivas para verificar su funcionamiento y realizar ajustes si es necesario.