En este curso aprenderás cómo aplicar la Inteligencia Artificial en el diseño del Customer Journey.
Descubrirás cómo utilizar herramientas y técnicas de IA para analizar los datos de tus clientes y optimizar su experiencia a lo largo de su ciclo de compra.
Además, explorarás casos de estudio y ejemplos prácticos de cómo otras empresas han utilizado la IA para mejorar su Customer Journey.
Currículum
- 2 secciones
- 6 lecciones
- 10 semanas
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- Introducción a la Inteligencia Artificial, su aplicación e importancia en el diseño del Customer Journey2
- Cómo construir un Customer Journey adaptado a las necesidades del cliente4
Instructor
Gratis
